Контроль качества работы в CRM: модуль находит сделки без задач, незаполненные поля и просроченные активности — и напоминает менеджерам до того, как это заметит клиент.
CRM работает только тогда, когда её заполняют. Через месяц после запуска у сделок пропадают задачи, поля остаются пустыми, а воронка перестаёт отражать реальность. Руководитель снова не доверяет цифрам — и система умирает.
CaveControl каждый день проверяет CRM по настроенным правилам и мягко возвращает дисциплину: менеджеру — напоминание, руководителю — короткий отчёт.